গেটওয়েতে আটকানো টাকা ২ বছরেও ফেরত পাননি ই-কমার্সের গ্রাহকরা

আমার কাগজ প্রতিবেদক

গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা ২ বছরেও ফেরত পাননি বিভিন্ন ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের কয়েক হাজার গ্রাহক। পণ্য কিংবা অর্থ কোনটাই না পেয়ে হতাশ তারা।

অভিযোগ উঠেছে, গেটওয়ের টাকা ফেরতে চিঠি দিয়েও সাড়া পাননি ই-কমার্স মালিকরা।

বাণিজ্য মন্ত্রণালয় বলছে, আইনি জটিলতায় আটকে আছে অর্থছাড়। এ ব্যাপারে কবে সিদ্ধান্ত হবে তা নিশ্চিত করেননি সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা।

দুই বছর আগে ইকমার্স প্রতিষ্ঠান ই-অরেঞ্জে ১১ লাখ টাকার পণ্য অর্ডার করেন রেজোয়ানুর রহমান। নিরাপদ বিবেচনায় গেটওয়ে সিস্টেমে পেমেন্ট করেন তিনি। তবে পণ্য কিংবা অর্থ কোনটাই না পেয়ে হতাশ রেজোয়ানুর। একই অবস্থা আরও অনেকের।

গেটওয়েতে এখনো আটকে আছে ৩৫টি ইকমার্স প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের প্রায় ১৫০ কোটি টাকা। এর মধ্যে রয়েছে কিউকমের ৮০ কোটি, ই-অরেঞ্জের ৩৪ কোটি, দালাল প্লাসের ১৫ কোটি, ইভ্যালির ১৫ কোটি টাকা।

কিউকমের প্রধান নির্বাহী রিপন মিয়ার অভিযোগ, গেটওয়ের টাকা গ্রাহকদের ফিরিয়ে দিতে মন্ত্রণালয়ে চিঠি দিয়েও সাড়া পাননি।

বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল কমার্স সেলের উপসচিব সাঈদ আলী বলছেন, আইনি জটিলতায় আটকে আছে অর্থছাড়। যা নিয়ে সিদ্ধান্ত হবে শিগগির।

গ্রাহকদের সঙ্গে প্রতারণার অভিযোগ ওঠায় ই-অরেঞ্জ, ধামাকা, আনন্দের বাজারসহ প্রায় এক ডজন প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ কর্মকর্তারা গা-ঢাকা দেন। তারা দেশের বাইরে অবস্থান করছেন বলেও তথ্য রয়েছে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর কাছে।এদের বিরুদ্ধে কঠোর হওয়ার আহ্বান জানিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।